• EIS▶(정보서비스) 매출정보 조회 가능 기간

    정보서비스 매출 정보 조회 가능 기간은 아래와 같습니다.   

     

    • 직매입 매출조회(일자별), 직매입 매출조회(상품별) : 최근 1년 간 조회 가능
    • 현시간 매출조회 : 최근 1개월 간 조회 가능
    • 판매분 매출조회(일자별), 판매분 매출조회(상품별) :  : 최근 3년 간 조회 가능

     

    이전 매출 자료는 재무팀 혹은 소통하고 있는 영업 담당자와 소통하여 확인 바랍니다.

    참고로, 재무팀 연락처는 이랜드 교환실 통해 확인 가능합니다

    ※ 이랜드 교환실 : 02-323-0456 

     

  • EIS▶(정보서비스) 부가서비스 신청 방법

    부가서비스는 유료서비스에 해당합니다.   

    입고정보, 매출정보, 대금정보 조회 등의 업무를 할 수 있으며 가입 절차가 필요합니다. 

    edi.eland.co.kr 사이트 ID/PW 로그인 → 정보서비스 → 관리정보 → 신청서 → 정보서비스사용신청서작성

     

    부가서비스를  신청 완료 한 후, 다음날 부터  정보서비스(매출조회 등) 이용이 가능합니다. 

    최초로 가입하는 업체는 익월 10일까지 무료로 이용 가능합니다.   

    자세한 신청방법은 아래와 같습니다. 

     

    1. edi.eland.co.kr 사이트 ID/PW 로그인 → 정보서비스 → 관리정보 → 신청서 → 정보서비스사용신청서작성

    2. 정보서비스신청서작성 화면 → 사업장정보 선택, 휴대폰, 이메일 주소 입력 → 부가서비스 선택 → 저장 클릭

     

    3. 신청서내용 화면 → 서명 버튼 클릭 

     

    ※ 신청 후 익일부터 이용 가능하며,  처음 가입 업체인 경우 익월 10일까지 무료임   

     

     

  • EIS▶(정보서비스) 매출정보를 확인하는 방법

    매출정보조회는 유료 서비스입니다.

    매출유형에 따라 직매입 매출조회 또는 판매분 매출조회가 가능합니다.   

     

    1. 매출유형에 따른 직매입 매출조회와 판매분 매출조회는 전날 매출까지 조회 되므로 

    만약 이전 날짜의 매출 정보를 수정한 경우 익일 인터페이스 되므로, 다음날 조회하시기 바랍니다.

     

    2. 당일 매출은 현시간 매출조회 메뉴를 활용하시면 되는데, 당일 날짜의 매출정보는

    30분 간격으로 인터페이스하여 데이터를 수신하고 있습니다. 

     

    3. 메뉴 위치는 정보서비스 ->매출정보 -> 업체와 기간 조건을 등록하여 조회합니다. 

     

    4. 매출 데이터 조회 버튼 오른쪽에  CSV 버튼으로 데이터를 다운로드 할 수 있습니다.

     

  • EIS▶(정보서비스) EDI사이트에서 비밀번호 변경했는데 정보서비스에서 로그인이 되지 않는 현상

    EDI 사이트에서 비밀번호 변경 후 정보서비스에는 약 20분 뒤 반영이 됩니다

     

    비밀번호 변경 후 1시간 정도 이후에 로그인 시도 부탁드립니다

  • EIS▶(정보서비스) 구매오더 및 거래명세서 조회 및 출력 방법

    정보서비스 - 발주정보 - 구매오더상세조회에서 [조회]와 PO번호 클릭 후 [인쇄] 버튼 클릭하여 확인 부탁드립니다

     

    참고로 구매그룹 코드가 DKA, DLA인 경우에는 납품확인서가 출력 되고
    그 외에는 거래명세서 조회 및 출력이 가능합니다

  • EIS ▶(정보서비스) 자동이체는 안 되나요?

     

    업체의 매출입 금액에 따라 이용료가 변동되어,

    자동이체 및 가상계좌 입금은 불가합니다.


    번거로우시겠지만 매월 1~3일에 요금이 청구되오니,         
    이때에 맞춰 신용카드 또는 계좌이체의 방법으로 요금 납부 부탁드립니다.  

  • EIS▶(정보서비스) 정보서비스 바로가기 메뉴가 보이지 않아요

    로그인 하신 후 오른쪽 상단에 거래 법인을 이랜드리테일(이천일+뉴코아) 로 선택하시

    면 정보서비스 바로가기 메뉴가 활성화 됩니다

    타 법인으로 선택되어 있는 경우, 정보서비스 바로가기 메뉴가 보이지 않습니다

  • EIS▶ (정보 서비스) 가입하려면 어떻게 해야하나요?

    1. 일반적인 협력업체의 경우

    EDI(https://edi.eland.co.kr/) 가입 후,
    EIS 홈페이지(https://eis.eland.co.kr/) 회원가입 탭을 통해 서비스 가입 후 이용하실 수 있습니다.

     

    2. 엠페스트 협력 업체의 경우

    별도의 EDI 가입 절차 없이,
    EIS 홈페이지(https://eis.eland.co.kr/) 회원가입 탭을 통해 서비스 가입 후 이용하실 수 있습니다.

  • EDI ▶(관리정보) EDI 회원가입(법인회원)

     

    1. 바탕화면에서 회원가입을 선택합니다

    2. 법인 회원 가입 절차 약관은 모두 동의하여 진행합니다

    3. 상세 정보를 등록하신 후 [등록] 버튼을 누릅니다

     

  • EDI ▶(관리정보) "신원확인 정보가 일치하지 않습니다."

     

     

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    공인인증서 로그인 또는 전자계약 전자서명 시 "신원확인 정보가 일치하지 않습니다."라는  메세지가

    나오는 현상은 사업자번호가 불일치할 경우 나오는 메시지입니다.

     

    1. 공인인증서 로그인시 사업자번호란에 입력하신 사업자번호와 발급받은 인증서의 사업자번호가  일치하는지 확인 부탁드립니다.

    2. 전자계약 전자서명시 업체정보에 기재되어 있는 사업자번호와 발급받은 인증서의 사업자번호가 일치하는지 확인 부탁드립니다.

    ※ 전자계약의 경우 이랜드 전용 인증서 또는 사업자 범용인증서만 사용이 가능합니다.

     3. 주민번호로 발급받은 개인용 인증서는 사용이 불가합니다.

  • EDI ▶(관리정보) 회원가입-구매처 코드 미등록

    EDI 회원 가입 시, 아래와 같은 화면이 보이면 구매처 생성 및 등록을 진행해야 합니다.

    등록 후, 익일부터 회원가입이 가능합니다. 

     

    1. 원인: 구매처 코드 미생성 또는 미등록

     

    2. 구매처 코드 생성 및 등록 방법 

      협력업체 : 이랜드 현업 담당자 또는 재무팀과 소통 

      (교환실 : 02-323-0456, 재무팀 연락처 확인 요청)

  • EDI ▶(관리정보) 회원 탈퇴

    EDI 회원 탈퇴는 업체에서 직접 진행합니다. 

    로그인 후 왼쪽 상단의 [정보수정] 버튼 클릭 - 거래선 수정 화면 하단의 [회원탈퇴] 버튼 클릭

     

    [탈퇴 주의사항]

    1. 탈퇴 후에는 이전 자료(전자계산서, 전자계약서) 복원 불가

    2. 탈퇴 후 재가입 시, 이전 ID 사용 불가

    3. 한 번 생성된 ID는 수정 불가

  • EDI ▶(관리정보) 비밀번호 분실 및 초기화 방법

    * 개인정보보호법 강화로 ITHELP센터에서도 개인 로그인정보 확인 불가 

    * 사업자범용공인인증서, 이랜드특수목적용 인증서 사용 가능 (발급처: 한국무역정보통신)  

    1) 로그인 화면의 [공인인증서 로그인] 버튼 클릭

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     2) 사업자번호 입력 후 [확인] 버튼 클릭

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     3) 인증서 선택 후 로그인 진행

     4) [관리정보] 버튼 클릭 → [내 정보수정]에서 ID 확인 및 PW 즉시 변경 가능

  • EDI ▶(관리정보) 공인인증서 로그인 불가

    공인인증서 로그인 실패 시, 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 

     

    1. 크롬에서 edi.eland.co.kr 접속 후 로그인 진행

    2. 크롬에서 진행했으나 로그인 실패 시, 한국무역정보통신(KTNET)으로 문의 

       - 한국무역정보통신(KTNET) : 1566-2119

     

    인증서 툴킷 미설치 또는 관련 프로그램이 정상적으로 반영되지 않아 나타난 것으로

    한국무역정보통신(KTNET)사로 문의하여 설치 지원을 받으시기 바랍니다. 

     

    - '로딩중'으로만 보여짐

    - 계속 로그인 화면창으로 이동됨 

    - 아무 반응 없음

    - 인증 실패 관련 오류 메세지 팝업 

     

     

  • EDI ▶(관리정보) EDI 로그인 하는 방법

     

     EDI 로그인 방법 은 두 가지 입니다

     

    1. 아이디/ 비밀번호 입력하여 로그인 합니다

    ※ 비밀번호 분실시 공인인증서로 로그인 하신 후 [정보수정] 메뉴에서 변경 가능합니다

     

    2. 공인인증서로 로그인 합니다

    - 사업자번호를 입력합니다

    - 사업자 번호로 발급 받은 인증서 선택 후 인증서 암호 입력합니다

     

  • EDI ▶(관리정보) 공인인증서 로그인시 "자료가 없습니다" 메세지가 나오는 현상

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    입력하신 사업자번호로 회원가입이 되어 있지 않은 경우 나오는 메세지 입니다.

     

    mceclip1.png

     

    EDI 사이트의 회원가입을 진행하신 후 공인인증서 로그인하시기 바랍니다.

     

  • EDI ▶(관리정보) 사용 가능 인증서

    1. 공식적으로 사용 가능한 인증서의 종류

     1) 한국무역정보통신(KTNET)의 [범용 인증서(70,000원)]

     2) 한국무역정보통신(KTNET) [이랜드 특수목적용(20,000원)]

     

    2.  사용불가 인증서

     1) 한국정보인증과 한국전자인증사의 세금계산서용(4,400원) 인증서

     2) 개인 범용 인증서

     

    3. 계산서 전용 인증서의 경우 전자계약, 전자입찰 등에서는 사용 불가

     

    4. 금융결재원의 세금계산서 전용 인증서(4,400원)의 경우

    공식 인증서가 아니므로  불시에 전자서명, 인증서 로그인 등이 불가할 수 있음

     

    5. 이랜드 제휴 인증사 : 한국무역정보통신(KTNET) (1600-8710)

     1) 인증서 발급, 재발급, 비밀번호 문의는 해당 인증사로 문의

     2) 인증서는 이랜드에서 발급하지 않습니다.

  • EDI▶(관리정보) 로그인창으로 튕기는 현상

    ▷ 현상 : 로그인창으로 튕기는 현상(자동 로그아웃)

    ex) 채권작성 및 조회에서 등록시, 전자계약서 벤더확정시 등

     

     ▷ 원인 : 인터넷익스플로러(IE) 11버전에서 나타나는 현상

    ※ 인터넷익스플로러 버전 확인 방법 : 인터넷 메뉴모음 → 도움말(H)

    → Internet Explorer 정보(A) 

     

    ▷ 조치방법 :

    1. 인터넷익스플로러 창 → F12(개발자도구) → 콘솔 메뉴

     

    2. 아래의 키워드 복사 → 붙여넣기 후 엔터키 클릭

    ◈ 키워드 : document.execCommand("ClearAuthenticationCache")

     

    3. 'true' 확인 후 브라우저 닫고 edi.eland.co.kr 사이트 재접속

     

     

     

     

      

     

     

  • EDI ▶(전자세금계산서) "툴킷을 설치 했는데 계속 다시 재설치 하라는 메시지가 나옵니다."

    브라우저 패치로 인하여 재설치 메시지 창이 뜰 수 있습니다

    141버전 이상일 경우 아래처럼 처리하시면 정상 동작 가능합니다.

     

    • 해당 기능 적용 버전

      - 버전 확인 경로: 브라우저 우측 상단의 ... 을 클릭 → 설정 → Chrome 정보 

    크롬, 엣지의 141 이후 버전만 해당 됩니다

     

    처리 방법은 아래와 같습니다

     

    • 팝업 차단을 하지 않은 경우

      사이트에 접속하면 위의 창이 뜹니다.

      “허용”을 선택하여야 정상 동작 됩니다.

       

    • 팝업 차단을 “차단” 을 한 경우

      주소창 왼쪽에 원형의 사이트 정보 보기 아이콘을 클릭합니다. .

      메뉴에서 “로컬네트워크 엑세스”  항목을 허용으로 변경 합니다

      페이지를 새로고침 한 후 사이트를 이용하시면 정상 동작 됩니다.

       

       

      위와 같이 하셨음에도 이용이 안되실 경우 한국무역정보통신으로 문의하셔서

      툴킷 재설치 받으신 후 진행 부탁드립니다

      ※ 한국무역정보통신(KTNET) : 1566-2119

  • EDI ▶(전자세금계산서) "SCORE DTI for OpenWeb 프로그램이 설치 되어 있지 않거나, 이전 버전이 설치되어 있습니다.""

     

    해당 현상은 보안프로그램이 설치 되어 있지 않거나, 이전 버전이 설치되어 있을 경우에 나오는 메세지입니다

    번거로우시겠지만, 한국무역정보통신으로 문의하셔서 툴킷 재설치 받으신 후 진행 부탁드립니다

    * 한국무역정보통신(KTNET) : 1566-2119
     
     

  • EDI ▶(전자세금계산서) "모듈실행에실패했습니다. (ERROR CODE :126)"

     

    해당 오류는 관리자 모드로 실행하지 않아 공인인증서 모듈에 접속이 되지 않은 현상입니다.
    툴킷이 관리자 모드로 설치가 되지 않았거나 브라우저를 관리자 모드로 하지 않을 경우에 나타나는 현상으로
    아래와 같이 진행해 주시면 됩니다.
     

    1. - 툴킷을 관리자 권한으로 재설치
    2. - 브라우저 관리자 모드로 실행

     
    [툴킷 재설치]
    https://edi.eland.co.kr/noticePopUpDetailAction.do?seq=2159&bbs_kind=faq
     
    툴킷 재설치가 어려우실 경우 KTENT 의 도움을 받아 관리자로 실행하시면 됩니다
    * 한국무역정보통신(KTNET) : 1566-2119


    [크롬 관리자 모드 실행 방법]
    크롬에서 우클릭후 관리자 권한으로 실행 진행을 하시면 됩니다.
     

     
    감사합니다.

  • EDI ▶(세금계산서) 매출 세금계산서 (판관비) 발행 방법

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다.

    2. 세금계산서> 세금계산서>판관비작성(매출세금계산서)를 클릭합니다.

    3. 돋보기 모양 아이콘을 클릭하여 공급자 정보를 선택합니다.

    4. 돋보기 모양 아이콘을 클릭하여 공급 받는자 정보를 선택합니다.

    5. 공급 받는자의 담당자 정보를 선택합니다.

    6. 일자, 종류 등 기본 정보를 선택합니다.

    7. 거래명세표를 등록합니다.

    8. 내역을 기재합니다.

    9. 임시저장 또는 전자서명을 진행합니다.

    (임시저장된 세금계산서 정보는 등록마감일 이후 자동 삭제 됩니다.)

    10, 공인인증서로 서명 합니다.

     

  • EDI ▶(세금계산서) 매입세금계산서 전자서명

    매입세금계산서는 별도의 [전자서명]을 필요로 하지 않습니다. 

    발급된 계산서 내용을 확인하시고

    이상이 있을 경우 발급 담당자 또는 해당 지점의 재무팀과 소통 바랍니다.

    재무팀 연락처는 이랜드 교환실을 통해 안내 받으실 수 있습니다.

     

    교환실 : 02-323-0456

  • EDI ▶(세금계산서) 판관비 작성금지 기간

    " 판관비 작성금지 기간입니다 거래처 재무팀에 문의 바랍니다."

     

    각 법인별 세금계산서 마감 (매월 25일 전후, 법인에 따라 상이) 후에는 

    EDI에서 판관비 매출세금계산서를 발행할 수 없습니다.

    아래와 같이 진행 부탁드립니다. 

     

     1. 이랜드 현업 담당자 또는 거래처 재무팀과 상의 

     2. 익월 초 1~10일 내에 발행 진행 : 재무팀과 소통 후 진행

  • EDI ▶(세금계산서) 매입입금증 조회

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다.

    2. 세금계산서> 세금계산서> 매입입금증을 클릭합니다.

    3. 검색 조건을 입력하고 [조회]를 클릭하여 조회 합니다.

    4-1. 인쇄를 선택하고 [일괄인쇄]를 클릭하여 일괄인쇄를 합니다.

    (완료된 자료만 인쇄 가능)

    4-2. 서명을 선택하고 [일괄서명]을 클릭하여 일괄서명을 합니다.

    (단, 미발행건만 가능)

    5. 세금계산서 번호를 클릭하여 입금증 상세를 조회합니다.

    6. 입금증 상세의 [진행상태] 또는 리스트의 진행 상태를 클릭하여 처리 내역을 조회 합니다

     

  • EDI ▶(세금계산서) 매출입금증 조회

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다.

    2. 세금계산서> 세금계산서> 매출입금증을 클릭합니다.

    3. 검색 조건을 입력하고 [조회]를 클릭하여 조회 합니다.

    4-1. 인쇄를 선택하고 [일괄인쇄]를 클릭하여 일괄인쇄를 합니다.

    (완료된 자료만 인쇄 가능)

    4-2. 서명을 선택하고 [일괄서명]을 클릭하여 일괄서명을 합니다.

    (단, 미발행건만 가능)

    5. 세금계산서 번호를 클릭하여 입금증 상세를 조회합니다.

    6. 입금증 상세의 [진행상태] 또는 리스트의 진행 상태를 클릭하여 처리 내역을 조회 합니다

     

  • EDI ▶(세금계산서) 수정세금계산서 발행 방법

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다

    2. 세금계산서> 세금계산서> 매입세금계산서를 클릭합니다

    3. 세금계산서 번호 선택하여 상세보기를 합니다

    4. 수정세금계산서 사유(기재사항 착오 or 이중발급 정정)를 선택합니다

    5. 최초 세금계산서는 '마이너스' 세금계산서가 자동 작성되어 발행 됩니다

    6. 기재사항 착오를 선택한 경우 수정세금계산서를 작성하여 발행합니다

    7. 공인인증서로 서명합니다

     

    ※ 모든 수정세금계산서는 당초 세금계산서가 있는 경우만 발행 가능합니다

     

  • EDI ▶(세금계산서) 매입세금계산서 조회 및 수취 확인

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다

    2. 세금계산서> 세금계산서> 매입세금계산서를 클릭합니다

    3. 세금계산서 번호 선택하여 상세보기를 합니다

     

  • EDI ▶(세금계산서) 매출세금계산서 조회 및 일괄처리

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다

    2. 세금계산서> 세금계산서> 매출세금계산서를 클릭합니다

    3. 세금계산서 번호 선택하여 상세보기를 합니다

    4. 전자서명은 일괄 또는 개별서명(상세내역에서)가능합니다

     

    ※ 일괄 서명 방법: 리스트에서 서명 란에 체크 → 일괄서명 버튼 클릭 

     

    ※ 일괄 인쇄 방법: 리스트에서 인쇄 란에 체크 → 일괄인쇄 버튼 클릭

     

    ※ 수정세금계산서의 경우 국세청에 신고된 건에 한하여 국세청에서 지정한 신고기간 내에 건 별로 발행 가능합니다

     

  • EDI ▶(전자세금계산서) EDI에서 발행한 세금계산서 삭제나 취소 할 수 있나요?

    EDI에서 이미 발행 된 계산서의 경우 임의 변경이나 삭제 또는 취소가 불가합니다.

     

    패션법인이실 경우

    번거로우시겠지만, 먼저 이랜드 담당자 또는 재무팀과 소통하신 후 수정 발행하시길 바랍니다.


    번거로우시더라도 다음과 같은 방법으로 진행 부탁드립니다.


    1) 세금계산서 수정가능상태일 경우: 사유에 따라 기재사항착오 OR 이중발급정정 선택 후 작성

     

    2) 세금계산서 수정불가상태일 경우 : 판관비 작성에서 동일 내용으로 입력 후 금액 앞에 (-)붙여 작성 -> 판관비 작성 메뉴에서 재작성

     

    유통 법인이실 경우 수정세금계산서 발행이 되지 않습니다.

    이랜드 담당자와 소통하시기 바랍니다.

     

  • EDI ▶(전자계약) 판촉사원이 없는 경우 판촉사원근무조건표 작성 방법

    판촉사원근무신청서및조건표가 필요가 없으시다면 

    작성하기 버튼을 누르신 후 

    숫자 입력 칸에는 '0' , 

    내용 입력 칸에는 '해당 없음', '내용 없음' 등으로 기재하셔서 

    등록 진행 부탁드립니다.

     

    ※ 해당 내용으로 진행을 해도 되는지 

    먼저 이랜드 계약 담당자와 소통하신 후 작성 부탁드립니다

     

    [예시 화면]

  • EDI ▶(전자계약) 진행중인 계약서 확인 방법

     

    1. 사이트 오른쪽 상단에 이랜드 거래 법인을 계약 진행중인 법인으로 선택합니다

      - 목록에 거래 법인이 없을 경우 정보수정 메뉴에서 추가합니다

     

     

    2 . 전자계약> 진행자료에서 작성일자 설정 후 조회 부탁드립니다

    완료된 계약서는 완료자료 메뉴에서 확인 가능합니다

     

     

    이후에도 조회가 안되실 경우 계약서번호, 사업자번호, 로그인 아이디를 기재하여
    ithelp@eland.co.kr로 접수 부탁드립니다

  • EDI ▶(전자계약) 전자계약 문서 양식 다운로드 방법

    계약서에서 첨부파일 등록 시 필요로 하는 양식은 문서 양식에서 다운로드 받아 작성합니다'

     

    ▶경로 : 전자계약 >양식관리> 양식등록 및 수정

     

  • EDI ▶(전자계약) 업체 계약서 폐기 승인 방법

    1. EDI에 업체 계정으로 로그인을 합니다

    2. 전자계약을 클릭합니다

    3. 완료자료 탭을 클릭합니다

    4. 전자계약서를 조회하여 원하는 계약의 계약명을 클릭합니다

     

     

    5. 폐기 요청이 온 계약서를 클릭을 합니다

    6. 계약서 정보를 클릭합니다

    7. 폐기 요청을 클릭합니다

     

     

    8. 폐기 하고자 하면 폐기 승인, 폐기를 거절하려면 거절을 클릭합니다

    9. 공인인증서로 인증합니다

     

     

  • EDI ▶(전자계약) 전자서명 완료한 계약서 조회 하는 방법

    1. 업체 계정으로 로그인을 합니다

    2. 전자계약을 클릭합니다

    3. 완료자료 탭을 클릭합니다

    4. 전자서명이 완료된 계약 건들을 확인할 수 있습니다

     

  • EDI ▶(전자계약) EDI 계약서 전자서명 하는 방법

    전자계약서에 전자서명 또는 전자승인  또는 동의하는 프로세스입니다

     

    1. 업체 계정으로 로그인을 합니다

    2. 전자계약을 클릭합니다

    3. 진행자료 탭을 클릭합니다

    4. 전자계약서를 조회하여 원하는 계약의 계약명을 클릭합니다

     

    5. 해당 계약서의 내용을 확인합니다

    6. 최종 확인 사항의 Yes를 클릭합니다

    7. 전자서명을 클릭합니다

    8. 공인인증서로 전자서명을 완료합니다

     

  • EDI▶(전자공문)전자공문 진행 방법

     

      1. 공문 전송 법인을 확인합니다.  

      2.  EDI 사이트를 로그인하신 후 상단의 거래법인를 변경합니다.

      3. 전자공문 > 전자공문조회 > 공문수신현황(업체)에서 조회합니다.
     


     
     4. 공문 확인 후 공인인증서로 전자서명을 진행하시면 완료 됩니다.

     5. 전자서명을 완료하신 경우 공문완료현황(업체) 에서 조회가 가능합니다.


     

  • EDI▶(전자공문)전자공문 조회 방법

    상단에 거래법인을 선택하신 후 조회 부탁드립니다

    공문 번호에 따라 이랜드 법인이 상이합니다

    예시로,

    R100 로 시작할 경우 → 이랜드리테일
    R106 로 시작할 경우 → 이랜드킴스클럽 
    R107 로 시작할 경우 → 이랜드글로벌 

     

     

    참고로, 거래법인 수정 및 추가는 업체에서 직접 가능합니다
     
    EDI 사이트 로그인 하신 후 오른쪽 상단에 [정보수정] 메뉴를 클릭합니다


     

    거래업체 목록에서 해당하는 법인을 선택하신 후 비밀번호 입력하여 저장하시면 됩니다
     


     

     

    위와 같이 거래 법인을 맞게 선택하셨음에도 조회가 되지 않는 경우 

    공문 번호와 EDI 아이디 기재 및 조회가 되지 않는 화면 첨부하여 ithelp@eland.co.kr

    로 접수 해주시면 확인 도와드리겠습니다
     

  • EDI▶(전자공문)전자공문 출력 방법

    아래와 같이 진행 부탁드리겠습니다.
     
     

    1. 전자공문 > 전자공문 조회 > 공문완료현황(업체) 로 들어갑니다.
    2. 공문을 상세조회 합니다.
    3. 하단의 이미지에 보이는 출력 버튼을 누릅니다.

     

     
    4. 팝업 창이 열리면 아래의 화면의 출력 버튼을 누릅니다.
     

     
     

    해당 출력 버튼은 브라우저에서 제공하는 부분으로 출력을 누르신 후 PDF 파일로 다운 받으시거나 프린터에 연결이 된 경우 출력이 가능합니다.

  • EDI ▶(관리정보) 이랜드 직원 계정 EDI 로그인 불가

     

     

    EDI 로그인시 "등록된 ID가 없거나 비밀번호가 틀립니다 확인하여 주십시오" 라는 메세지가 나올 경우 

    아래와 같이 확인 부탁드립니다

     
    EDI 는 통합계정을 기준으로 로그인이 가능합니다.
     

    1. 1. 해당 ID/PW 로 이랜드넷(enet.eland.co.rr)에 로그인이 가능한지 확인 합니다.

    → ID/PW 의 일치를 확인합니다. 이랜드넷도 로그인이 불가한 경우 비밀번호를 변경하신 후 로그인 부탁드립니다. 참고로, EDI 사이트의 [ID/PW] 찾기는 협력업체를 위한 메뉴입니다. 이랜드 직원 분의 계정 비밀번호는 id.eland.com에서 변경하시면 됩니다.

     
    2. 아이디 저장 체크 박스를 풀고 입력합니다.

    → 아이디 저장을 할 경우 자동 완성이 되는 경우가 있어 이전 비밀번호로 적용이 될 수 있습니다.


     


    3. 아이디와 비번을 입력하실 때 자동완성기능 및 크롬에 저장되어 있는 비밀번호를 누르지 않고 작성합니다.
    → 비밀번호 변경시 이미 저장되어진 정보로 로그인이 될 수 있습니다.
     
    4. 이랜드넷 로그인 하신 후 상단의 EDI 바로가기를 통하여 로그인하실 수 있습니다.
     

     

    위에 내용을 진행하셨음에도 로그인 되지 않으실 경우 해당 화면 첨부 및 현상을 기재하여 ithelp@eland.co.kr로 문의 접수 부탁드립니다

  • EDI ▶(관리정보) 위수탁조회관리

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다.

    2. 관리정보>거래선관리>위수탁조회관리를 클릭합니다.

    3. 검색 조건을 입력하고 [조회]를 클릭하여 조회 합니다.

     

  • EDI ▶(관리정보) 위수탁등록관리

    1. 담당자 ID로 로그인하신 후 발행대상 법인을 선택합니다.

    2. 관리정보>거래선관리>위수탁등록관리를 클릭합니다.

    3. 검색 조건을 입력하고 [조회]를 클릭하여 조회 합니다.

    4. 사업자 신규 신청시 [신규신청]을 클릭하여 사업자신규신청 화면을 띄우고 사업자번호를 조회합니다

    5. 중복 사업자가 아니면 [저장]으로 클릭합니다

    6. 사업자 해제 하려면 [대행서명해제] 버튼을 눌러 해제합니다

     

     
     

  • 재무팀 연락처를 알고 싶습니다.

     

    재무팀의 연락처는 이랜드 교환실과 소통하여 확인 부탁드립니다.

     

    이랜드 교환실 번호: 02-323-0456

     

    감사합니다.

  • EDI ▶(전자세금계산서) 세금계산서 발행이 되지 않았습니다 어디로 문의해야 하나요?

    세금계산서 발행 여부 관련 문의는 해당 법인의 재무팀과 소통부탁드립니다.

     

    재무팀의 연락처는 이랜드 교환실과 소통하여 확인 부탁드립니다.

     

    이랜드 교환실 번호: 02-323-0456

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